Fraktvilkår

For øyeblikket sender vi kun bestillinger innen Sverige. Vi forsøker å sende så mange bestillinger som mulig fra Sverige, men på grunn av høy etterspørsel den siste tiden har vi måttet sende mange bestillinger direkte fra Kina. Dette har påvirket leveringstiden. Levering kan ta opptil 12 virkedager.

Behandlingstiden for alle bestillinger er 1 dag (mandag–fredag).

Fri frakt. Leveringstiden er 6–12 virkedager (mandag–fredag) for alle land, med unntak av avsidesliggende øyer, hvor tiden kan forlenges til ca. 15 virkedager.

Endringer i bestillingen
Når bestillingen din er bekreftet, kan den ikke endres eller kanselleres. Hvis du ønsker å returnere en vare, må du starte returprosessen når du har mottatt varen.

Varen er ikke mottatt
Hvis du har lagt inn en bestilling og ikke har mottatt den ennå, men sporing viser at den er levert, kan du kontakte transportøren for å finne pakken din. Når varen er i transportørens besittelse, har vi ikke lenger kontroll over den. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt oss på kontaktarecoveri@gmail.com, så vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg og løse problemet så raskt som mulig.

Noen ganger kan det hende at sporingsinformasjon ikke er tilgjengelig på grunn av tekniske problemer som hindrer oppdateringer i systemet. Hvis du i slike tilfeller fortsatt ikke finner varen din, vennligst kontakt oss på kontaktarecoveri@gmail.com, så hjelper vi deg med å løse problemet så snart som mulig.

Leveringsbekreftelse & ordresporing
Du vil motta en leveringsbekreftelse via e-post når bestillingen din er sendt, som inneholder ditt/dine sporingsnummer. Sporingsnummeret blir aktivt innen 24 timer.