Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. januar 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Recoveri (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller kjøper fra recoveri.life (nettstedet), eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt “tjenestene”). Bruken av du/dine i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller annen person som vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer av denne personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å samsvare med nye rutiner eller på grunn av andre driftsmessige, juridiske eller lovmessige årsaker. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, som angitt ved datoen for “Sist oppdatert”, samt at vi vil iverksette eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra en rekke forskjellige kilder som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, oppfylle gjeldende lovkrav, håndheve gjeldende bruksvilkår for tjenestene, samt for å beskytte tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres og andres rettigheter.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av hvordan du samhandler med vårt nettsted og bruker våre tjenester. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi informasjon som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller på annen måte kan knyttes til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger som du selv sender til oss via våre tjenester kan inkludere:

• Kontaktopplysninger – for eksempel ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

• Bestillingsinformasjon – for eksempel navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.

• Kontoinformasjon – for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å beskytte kontoen din.

• Informasjon om kundeservice – for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, som når du sender en melding via tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men det kan i så fall bli umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om din interaksjon med tjenestene ("Bruksdata"). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier ("Cookies"). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt nettsted og din konto, inkludert opplysninger om enheten din, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Vi kan også motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

• Selskaper som støtter vårt nettsted og våre tjenester, som Shopify.

• Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkontonummer, kreditt- eller debetkort, fakturaadresse) for å behandle din betaling, levere bestillingene dine og levere de produktene eller tjenestene du har bestilt, for å kunne oppfylle vår avtale med deg.

Når du besøker vårt nettsted, åpner eller klikker på e-postmeldinger vi sender til deg, eller interagerer med våre tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av sporingsteknologier på nett som piksler, web-beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og cookies.

All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Les også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.